Customer Services Executive

Menjadi bagian integral dari tim dinamis kami di Bali, bergabunglah dengan CTI International sebagai Customer Services Executive. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan koordinasi yang lancar antara jadwal produksi, perencanaan material, dan janji pengiriman pelanggan.

Bersama kami, Anda akan terlibat dalam berbagai proyek menarik yang melibatkan manajemen rantai pasokan, pemenuhan pesanan, dan pengelolaan inventaris. Di CTI International, kami menghargai inovasi dan kreativitas, serta komitmen kami untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, mari bergabung dengan kami di Bali!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memastikan koordinasi yang lancar antara jadwal produksi, perencanaan material, dan janji pengiriman pelanggan.
• Mengelola dan memantau inventaris untuk memastikan ketersediaan material yang cukup untuk produksi.
• Mengkoordinasikan dengan tim produksi untuk memastikan pemenuhan pesanan tepat waktu.
• Mengelola dan memantau pesanan pelanggan, termasuk pemesanan, pengiriman, dan penagihan.
• Menggunakan sistem manajemen rantai pasokan seperti SAP atau Oracle untuk mengelola data dan laporan.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul selama proses produksi dan pengiriman.
• Membuat dan memantau laporan kinerja untuk memastikan efisiensi operasional.
• Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, pemasok, dan tim internal untuk memastikan pemenuhan pesanan dan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Rantai Pasokan, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam perencanaan material, manajemen rantai pasokan, atau peran terkait.
• Pengalaman dengan sistem manajemen rantai pasokan seperti SAP, Oracle, atau sistem ERP lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan sistem, termasuk Microsoft Office dan sistem manajemen rantai pasokan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan departemen.
• Kemampuan untuk memprioritaskan tugas dan bekerja dalam lingkungan yang penuh tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pelanggan dan pemasok, serta memahami kebutuhan dan harapan mereka.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pelanggan dan pemasok, serta memahami kebutuhan dan harapan mereka.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait